Vállalatoknak szóló német nyelvi tréning, amely illeszkedik a folyamataihoz

Nyelvi tréning ipari, műszaki, egészségügyi, szolgáltatási és adminisztratív területen dolgozó szakembereknek – kifejezetten a mindennapi munkavégzésre fókuszálva.

Mi javulhat az Ön vállalatánál

Ha a munkatársak szakmailag erősek, de nyelvileg bizonytalanok, súrlódások és veszteségek keletkeznek: az utasítások pontatlanul érkeznek meg, elmaradnak a visszajelzések, az ügyfélbeszélgetések nehézkessé válnak. Célzottan felépített német nyelvi tréninggel ezek a pontok rendszeresen és mérhetően javíthatók – csapatoknál és egyes kulcspozíciókban dolgozóknál is.

Kevesebb félreértés, stabilabb működés

Az információk érthetővé válnak, visszakérdezés történik, és megvalósul a végrehajtás. Ez csökkenti a hibákat, és elkerüli a felesleges köröket.

A szaktudás jobban érvényesül

A nemzetközi munkatársak korábban és teljesebb mértékben tudják hasznosítani a tudásukat – megbeszéléseken, dokumentációban és az ügyfelekkel, páciensekkel vagy partnerekkel való közvetlen kapcsolatban.

A vezetők és a kapcsolódási pontok tehermentesítése

Kevesebb spontán, „mellékes” fordítás, kevesebb ismételt magyarázat, kevesebb súrlódás az átadásoknál és a kapcsolódási pontokon.

Két ajánlat, egy cél

Vállalati tanfolyamok vagy egyéni tréning – igény szerint

Nem minden csapatnak és nem minden munkakörnek ugyanarra a formátumra van szüksége. Ezért két, egymástól világosan elkülönített ajánlat áll rendelkezésre, amelyek szükség esetén kombinálhatók.

Vállalati tanfolyamok csapatoknak

3–8 fős csoportoknak, hasonló feladatkörrel: például termelés, logisztika, ápolás, ügyfélszolgálat, műszaki terület, adminisztráció. A hangsúlyok az Ön területéhez igazodnak – például átadások, rövid visszajelzések, megbeszélések, egyszerű beszámolók, e-mailek stb.

Egyéni tréning munkatársaknak

Azoknak a szakembereknek és vezetőknek, akiknél a nyelv közvetlenül befolyásolja a külső megítélést és az eredményeket: projektvezetés, vezető ápolók, key account feladatkör, mérnökök, orvosi feladatkörök, központi szerepben dolgozó specialisták. A munka konkrét esetekkel is történik: e-mailek, beszélgetések, prezentációk, kényes helyzetek, small talk stb.

Tipikus alkalmazási területek

Ipar és műszaki területek (termelés, karbantartás, engineering, minőség)
Egészségügy és ápolás (orvosok, ápolás, terápia, adminisztráció)
Ügyfélszolgálat, értékesítés, reklamációkezelés
Adminisztráció, HR, szervezés, diszpozíció
IT, projektmunka, belső tanácsadás és koordináció

Közös nevező: olyan munkatársak, akik szakmailag kompetensek, és a mindennapi munkában megbízhatóan kell németül kommunikálniuk.

Német nyelvi tréning műszaki és gyakorlati háttérrel

A tréningeket Ing. Ferenc Andrási vezeti. Német anyanyelvű, villamosmérnöki végzettséggel, és többéves külföldi németnyelv-tréneri tapasztalattal rendelkezik. Sok éve dolgozik együtt nemzetközi szakemberekkel különböző iparágakból.

Ágazatközeli tartalmak

A tréningek valós folyamatokra, tervekre és dokumentumokra építenek az ipar, a műszaki területek, az egészségügy, a szolgáltatások és az adminisztráció világából. A szakmai összefüggések úgy kerülnek feldolgozásra, hogy nyelvileg pontosak legyenek, ugyanakkor nem anyanyelvűek számára is jól kezelhetők maradjanak.

Nemzetközi szakemberekkel végzett munka

A kurzuskoncepciók olyan munkatársakkal való együttműködésben alakultak ki, akik német nyelvterületen dolgoznak, és a mindennapi munkában a németet második nyelvként használják. A megbeszéléseken, átadásoknál és ügyfélszituációkban előforduló tipikus buktatók ezért már a kezdetektől beépítésre kerültek.

Nyelvi tréning világos struktúrával

A nyelvi eszközök nem elszigetelten jelennek meg, hanem rendszeresen, a mindennapi munkában ismétlődő helyzetekhez kötve. A világos struktúrák, az újrahasznosítható mondatminták és a tárgyilagos visszajelzés lépésről lépésre nagyobb biztonságot adnak a kommunikációban.

Három lépés a megfelelő megoldásig

1. Tájékozódó beszélgetés

Kötelezettségmentes konzultáció

Ön röviden ismerteti a helyzetét: területek, szerepkörök, tipikus kommunikációs problémák, időbeli keretek. Tisztázzuk, hogy vállalati tanfolyamok, egyéni tréning vagy ezek kombinációja célszerű-e.

2. Koncepció

A jelenlegi helyzettől a célállapotig

A tervezett résztvevők szintfelmérése, a formátumok kiválasztása, a célok és a terjedelem meghatározása. Ön egy világos javaslatot kap arról, hogyan épül fel a tréning.

3. Megvalósítás és finomhangolás

A továbbképzés elindulhat

Rendszeres élő online alkalmak, rövid feladatokkal előkészítve. A tartalmak szükség esetén módosulnak, ha a folyamat során kiderül, mely helyzetek különösen relevánsak az Ön munkatársai számára.

Vegye fel velem a kapcsolatot egy kötelezettség nélküli megbeszéléshez

Egy rövid tájékozódó beszélgetés megmutatja, melyik együttműködési forma illik az Ön cégéhez. Röviden ismerteti a helyzetet és a célokat; én felvázolom a lehetséges képzési változatokat és keretfeltételeket. Ezután nyugodtan eldöntheti, hogy elindítja-e a képzést, és ha igen, milyen formában.

Küldjön üzenetet

A lehető leghamarabb válaszolni fogok.

This field is required.

Miben van szüksége segítségre?

Kérjük, 1–4 mondatban írja le, kinek és milyen területen van szüksége segítségre.

Van kérdése?

Kérdés

Szeretne személyes beszélgetést, és ha igen, mikor? (Több válasz is lehetséges):

This field is required.